quid du magasin
en 2030?

1

Les magasins physiques seront équipés d’outils numériques

1

Les caisses auront disparu, remplacées par des systèmes de paiement dématérialisés

1

Les vendeurs ne joueront plus un rôle central et seront remplacés par des outils numériques

Des consommateurs
Pas encore Prêts à être
ciblés par des offres
promotionnelles

1

CEPENDANT

1

Des - de 35 ans sont intéressés à l’idée
de recevoir des notifications
promotionnelles sur le lieu de vente

1

Des - de 35 ans pensent que le ciblage
des offres promotionnelles est
une bonne chose

1

Des sondés ne trouvent pas
intéressant de laisser les vendeurs
accéder à leur profil

Des clients attachés à leur
magasin ...

1

Achètent directement leurs bijoux en magasin sans passer par internet

... QUEL QUE SOIT LE SECTEUR

ACHAT EN MAGASIN

VS

ACHAT SUR INTERNET

1

BRICOLAGE

1
1

BEAUTÉ

1
1

HABILLEMENT

1
1

DÉCO

1

ET DEMAIN?

ACHAT EXCLUSIF EN MAGASIN

1 Sorry, your browser does not support inline SVG.

BRICOLAGE

Sorry, your browser does not support inline SVG. 1
1 Sorry, your browser does not support inline SVG.

BEAUTÉ

Sorry, your browser does not support inline SVG. 1
1 Sorry, your browser does not support inline SVG.

HABITS

Sorry, your browser does not support inline SVG. 1
1 Sorry, your browser does not support inline SVG.

DÉCO

Sorry, your browser does not support inline SVG. 1

achat exclusif sur internet

Zoom
Sur...

1

Des acheteurs privilégient un parcours
web-to-store pour acheter
de l’électroménager
et du matériel hi-fi